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背景

  • 《數(shù)字中國(guó)建設(shè)整體布局規(guī)劃(huà)》,明確將數(shù)字中國(guó)建設(shè)工作情況作為對(duì)有關(guān)黨政領(lǐng)導(dǎo)幹部考核評(píng)價(jià)的參考;


  • 2023年3月7日國(guó)務(wù)院宣布正式組建數(shù)據(jù)局,作為發(fā)改委下屬副部級(jí)部門(mén),牽頭落實(shí)數(shù)位化規(guī)劃(huà)和執(zhí)行,全面推進(jìn)數(shù)位化建設(shè),加速數(shù)字城市、數(shù)字政務(wù)建設(shè)步伐。

挑戰

在中央和地方政府全面加速政務(wù)數(shù)位化和城市數(shù)位化變革的新形勢(shì)下,以傳統(tǒng)單體應(yīng)用的方式已無(wú)法支撐業(yè)務(wù)

城市治理業(yè)態(tài)複雜,場(chǎng)景眾多,審批、監(jiān)管、執(zhí)法事項(xiàng)均以數(shù)千計(jì)(例:上海徐匯區(qū)2020年監(jiān)管事項(xiàng)1300+),且不斷增加,應(yīng)用迭代速度跟不上業(yè)務(wù)演進(jìn)速度,往往系統(tǒng)還沒上線(xiàn),業(yè)務(wù)又變了。

「數(shù)據(jù)跑路代替人跑路」仍困難重重,煙囪式的單體應(yīng)用造成事實(shí)上的數(shù)據(jù)割裂以及數(shù)據(jù)不同源等問(wèn)題,數(shù)據(jù)打通只能依靠簡(jiǎn)單粗暴的數(shù)據(jù)集成,大多時(shí)候還是依靠人拉肩抗。

政府服務(wù)商以項(xiàng)目制的方式向客戶(hù)交付單體應(yīng)用,無(wú)積累,無(wú)沉澱,每單業(yè)務(wù)都是從零開(kāi)始,海量定製,苦不堪言。

政務(wù)aPaaS

  • 事項(xiàng)模板和場(chǎng)景化事項(xiàng)服務(wù)
  • 通過(guò)上層場(chǎng)景解決方案,持續(xù)沉澱事項(xiàng)模板和事項(xiàng)服務(wù)能力

  • 應(yīng)用aPaaS
  • 基於事件中心構(gòu)建的標(biāo)準(zhǔn)化政務(wù)應(yīng)用,如事項(xiàng)中心、證照中心、表單中心等

  • 事件中心
  • 流程型應(yīng)用的構(gòu)建底座,通過(guò)元模型驅動(dòng)的構(gòu)建模式使能客戶(hù)和夥伴快速完成事項(xiàng)配置

城市治理應(yīng)用場(chǎng)景

城市治理應(yīng)用場(chǎng)景

副文本最多一行;

活動(dòng)規(guī)則

活動(dòng)對(duì)象:華為雲電銷(xiāo)客戶(hù)及渠道夥伴客戶(hù)可參與消費(fèi)滿(mǎn)送活動(dòng),其他客戶(hù)參與前請諮詢客戶(hù)經(jīng)理

活動(dòng)時(shí)間: 2020年8月12日-2020年9月11日

活動(dòng)期間,華為雲用戶(hù)通過(guò)活動(dòng)頁(yè)面購(gòu)買(mǎi)雲服務(wù),或使用上雲禮包優(yōu)惠券在華為雲官網(wǎng)新購(gòu)雲服務(wù),累計(jì)新購(gòu)實(shí)付付費(fèi)金額達(dá)到一定額度,可兌換(huàn)相應(yīng)的實(shí)物禮品。活動(dòng)優(yōu)惠券可在本活動(dòng)頁(yè)面中「上雲禮包」等方式獲取,在華為雲官網(wǎng)直接購(gòu)買(mǎi)(未使用年中雲鉅惠活動(dòng)優(yōu)惠券)或參與其他活動(dòng)的訂單付費(fèi)金額不計(jì)入統(tǒng)計(jì)範圍內(nèi);

活動(dòng)對(duì)象:華為雲電銷(xiāo)客戶(hù)及渠道夥伴客戶(hù)可參與消費(fèi)滿(mǎn)送活動(dòng),其他客戶(hù)參與前請諮詢客戶(hù)經(jīng)理

一個(gè)雲底座,三個(gè)中樞、四大能力,N個(gè)場(chǎng)景,提升城市治理水平

  • 雲底座
  • 統(tǒng)一信創(chuàng)路線(xiàn),多雲統(tǒng)一管理,統(tǒng)籌集約建設(shè)

  • 三大中樞
  • 豐富的政務(wù)應(yīng)用支撐組件能力,自主可控的AI能力,可信的數(shù)據(jù)流通

  • 四大能力
  • 基於三大中臺(tái)構(gòu)建的四大關(guān)鍵應(yīng)用能力,使能業(yè)務(wù)場(chǎng)景應(yīng)用創(chuàng)新

一個(gè)基礎(chǔ)資源平臺(tái)+1個(gè)社區(qū)工作平臺(tái)+N個(gè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景,實(shí)現(xiàn)基層賦能

  • 政務(wù)服務(wù)
  • 64業(yè)務(wù)系統(tǒng)平臺(tái)歸一,還數(shù)於村,信息自動(dòng)搬運(yùn)

  • 社區(qū)治理
  • 工單處理,七步變一步,效率提升6倍

  • 社區(qū)活動(dòng)
  • 安防無(wú)憂,社區(qū)活動(dòng)豐富多彩

精選服務(wù)

  • 行政審批類(lèi)

    高效支持業(yè)務(wù)人員在運(yùn)行態(tài)進(jìn)行行政審批事項(xiàng)和一件事的配置和管理,同時(shí)提供事項(xiàng)申請場(chǎng)景下的SaaS構(gòu)建的組件服務(wù)。

    高效支持業(yè)務(wù)人員在運(yùn)行態(tài)進(jìn)行行政審批事項(xiàng)和一件事的配置和管理,同時(shí)提供事項(xiàng)申請場(chǎng)景下的SaaS構(gòu)建的組件服務(wù)。

  • 行政檢查類(lèi)

    高效支持業(yè)務(wù)人員在運(yùn)行態(tài)進(jìn)行行政檢查的配置和管理,同時(shí)提供檢查實(shí)施場(chǎng)景下的SaaS構(gòu)建的組件服務(wù)。

    高效支持業(yè)務(wù)人員在運(yùn)行態(tài)進(jìn)行行政檢查的配置和管理,同時(shí)提供檢查實(shí)施場(chǎng)景下的SaaS構(gòu)建的組件服務(wù)。

  • 城運(yùn)監(jiān)管類(lèi)

    高效支持業(yè)務(wù)人員在運(yùn)行態(tài)進(jìn)行城市治理事項(xiàng)的配置和管理,同時(shí)提供線(xiàn)索上報(bào)到處置閉環(huán)場(chǎng)景下的SaaS構(gòu)建的組件服務(wù)。

    高效支持業(yè)務(wù)人員在運(yùn)行態(tài)進(jìn)行城市治理事項(xiàng)的配置和管理,同時(shí)提供線(xiàn)索上報(bào)到處置閉環(huán)場(chǎng)景下的SaaS構(gòu)建的組件服務(wù)。

  • 行政處罰類(lèi)

    高效支持業(yè)務(wù)人員在運(yùn)行態(tài)進(jìn)行處罰事項(xiàng)的配置和管理,同時(shí)提供處罰實(shí)施場(chǎng)景下的SaaS構(gòu)建的組件服務(wù)。

    高效支持業(yè)務(wù)人員在運(yùn)行態(tài)進(jìn)行處罰事項(xiàng)的配置和管理,同時(shí)提供處罰實(shí)施場(chǎng)景下的SaaS構(gòu)建的組件服務(wù)。

  • 行政強(qiáng)制類(lèi)

    高效支持業(yè)務(wù)人員在運(yùn)行態(tài)進(jìn)行行政強(qiáng)制事項(xiàng)的配置和管理,同時(shí)提供強(qiáng)制實(shí)施場(chǎng)景下的SaaS構(gòu)建的組件服務(wù)。

    高效支持業(yè)務(wù)人員在運(yùn)行態(tài)進(jìn)行行政強(qiáng)制事項(xiàng)的配置和管理,同時(shí)提供強(qiáng)制實(shí)施場(chǎng)景下的SaaS構(gòu)建的組件服務(wù)。

客戶(hù)案例

客戶(hù)案例

活動(dòng)規(guī)則

活動(dòng)對(duì)象:華為雲電銷(xiāo)客戶(hù)及渠道夥伴客戶(hù)可參與消費(fèi)滿(mǎn)送活動(dòng),其他客戶(hù)參與前請諮詢客戶(hù)經(jīng)理

活動(dòng)時(shí)間: 2020年8月12日-2020年9月11日

活動(dòng)期間,華為雲用戶(hù)通過(guò)活動(dòng)頁(yè)面購(gòu)買(mǎi)雲服務(wù),或使用上雲禮包優(yōu)惠券在華為雲官網(wǎng)新購(gòu)雲服務(wù),累計(jì)新購(gòu)實(shí)付付費(fèi)金額達(dá)到一定額度,可兌換(huàn)相應(yīng)的實(shí)物禮品。活動(dòng)優(yōu)惠券可在本活動(dòng)頁(yè)面中「上雲禮包」等方式獲取,在華為雲官網(wǎng)直接購(gòu)買(mǎi)(未使用年中雲鉅惠活動(dòng)優(yōu)惠券)或參與其他活動(dòng)的訂單付費(fèi)金額不計(jì)入統(tǒng)計(jì)範圍內(nèi);

活動(dòng)對(duì)象:華為雲電銷(xiāo)客戶(hù)及渠道夥伴客戶(hù)可參與消費(fèi)滿(mǎn)送活動(dòng),其他客戶(hù)參與前請諮詢客戶(hù)經(jīng)理

深圳市福田區(qū)一網(wǎng)統(tǒng)管項(xiàng)目

深圳市福田區(qū)一網(wǎng)統(tǒng)管項(xiàng)目

- 統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn):全面梳理事件字典和流程字典,形成五級(jí)情形模板,印發(fā)1502個(gè)事項(xiàng)分類(lèi),優(yōu)化業(yè)務(wù)流程

- 強(qiáng)考核:優(yōu)化單位和個(gè)人績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),建立以「響應(yīng)率、解決率、群眾滿(mǎn)意率」為核心的績(jī)效考核體系

- 提效率:智能分撥、RPA機(jī)器人等工具助力基層減負(fù)提效,實(shí)現(xiàn)智能分撥替代人工分撥,每一單的處理效率從原來(lái)平均4分鐘提速到50秒,且準(zhǔn)確率高達(dá)90%以上